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  • Kategorien: Bestellprozess
  • Aktiv seit: 2015-08-11
  • Anbieter: exonn GmbH
  • Verfügbar für: CE
  • Kompatibilität: 4.7.x - 4.9.x
  • 0 Kundenbewertungen

RMA Manager

Reklamationen oder Retouren der Kunden, schnell und effektiv bearbeiten.

ab 430,00€
Bildmaterial und Screenshots:
Beschreibung

Wer im Online-Handel die Kundenzufriedenheit steigern und dabei die Kosten sparen möchte, braucht ein cleveres Retourenmanagement. Unser RMA-Manager Modul für OXID eShop, bietet dem Shopbetreiber die beste Möglichkeit, die Reklamationen oder Retouren der Kunden schnell und effektiv zu bearbeiten. Dabei spielt es keine Rolle, ob Ihr Kunde die Ware zurücksendet oder eine unvollständige Lieferung telefonisch reklamiert.

Features:

  • Anlegen von Retouren
  • Statusanzeige
  • Wertminderung
  • Gutschrift erzeugen
  • Ersatzlieferung
  • Nachlieferung
  • Reparatur
  • Reklamations bzw. Rücksendegrund

Systemvoraussetzungen

  • OXID eShop CE/PE/EE ab Version 4.7.x

Wichtig! Es wird eine aktuelle Version der ionCube Loader benötigt. Diese erhalten Sie auf der ionCube-Website.


Es wurden keine Lizenzbedingungen hochgeladen, es gelten die Standardnutzungsbedingungen laut OXID eXchange AGB.

Tags: rücksendungen, rma, retouren, reklamationen, nachlieferung, ersatzlieferung

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Informationen